Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung? Wir sind hier, um zu helfen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hello@hydracy.com, und unser engagiertes Support-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, die nicht in unserem FAQ-Bereich abgedeckt sind, zögern Sie bitte nicht, sich an unser engagiertes Support-Team zu wenden.
Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Hydracy nahtlos und angenehm bleibt.
Wasserflaschen
Um die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihrer Hydracy-Wasserflaschen sicherzustellen, befolgen Sie diese Pflegeanleitungen:
- Reinigung: Reinigen Sie Ihre Hydratisierungsprodukte regelmäßig mit mildem Seifenwasser. Verwenden Sie keine scheuernden Reinigungsmittel oder aggressive Chemikalien.
- Lagerung: Lagern Sie Ihre trockenen Hydratisierungsflaschen an einem kühlen, trockenen Ort, wenn sie nicht in Gebrauch sind, und vermeiden Sie eine längere direkte Sonneneinstrahlung.
- Umgang: Obwohl unsere Flaschen schlagfest sind, besteht bei einem vollen Wasserbehälter die Gefahr, dass das Gewicht das Tritanplastik beschädigt. Bitte vermeiden Sie das Fallenlassen oder die Exposition gegenüber extremen Temperaturen.
FAQs
Ersatzteile
Wir haben jetzt Schnelltrinkdeckel als Ersatzteil verfügbar und arbeiten daran, bald weitere Ersatzteile anzubieten. Kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team für die neuesten Informationen.
BPA-frei - Kategorie 7
Unsere Flaschen bestehen aus Tritan-Kunststoff, einem von Eastman in den USA hergestellten Co-Polystyrol, das garantiert frei von BPA ist. Obwohl Tritan in die Kategorie 7 des Harz-Identifikationscodes fällt, dient diese Kategorisierung hauptsächlich dem Recycling und ist kein Indikator für die Produktsicherheit.
Tritan gehört zur Kategorie 7 des Harz-Identifikationscodes, was nicht bedeutet, dass es BPA enthält oder unsicher ist. Laut Eastman Tritan FAQs wird der Code 7 für "andere" Harze verwendet, die nicht in die Codes 1 bis 6 fallen. Dies umfasst Tritan, Polycarbonat, Nylon und andere Kunststoffe. Die Kategorie dient lediglich dem Recycling.
Großhandelsbestellungen
Für Großbestellungen oder Mengen von mehr als 100 Einheiten kontaktieren Sie bitte unser engagiertes Kundensupport-Team für ein Angebot.
Rückgaberecht
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden mit Ihrem Hydracy-Kauf sein, bieten wir eine problemlose Rückgaberegelung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Kontaktieren Sie unser engagiertes Support-Team mit Ihrer Bestellnummer, um den Rückgabeprozess einzuleiten oder etwaige Bedenken zu klären. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Hydracy nichts weniger als außergewöhnlich ist.
Garantiebedingungen
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Wir bieten eine lebenslange eingeschränkte Garantie, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Für Details zu unserem Garantieumfang und wie Sie einen Anspruch geltend machen können, besuchen Sie bitte unsere Garantieinformationen.